Termos de Serviço

Última atualização: 10 de setembro de 2026

Bem-vindo ao site da Local Rank Brasil LTDA (“Local Rank”, “nós”, “nosso(a)” ou “Empresa”). Estes Termos de Serviço (“Termos”) regulam o acesso e o uso do site https://localrankbrasil.com (“Site”), bem como dos serviços, canais de comunicação e demais recursos disponibilizados pela Local Rank.

Ao acessar nosso Site, entrar em contato conosco ou contratar nossos serviços, você declara que leu e concorda com estes Termos, quando aplicáveis. Caso não concorde com alguma de suas disposições, não utilize nossos serviços.

1. INFORMAÇÕES DA EMPRESA

A Local Rank Brasil LTDA é uma empresa inscrita no CNPJ sob o número 57.426.053/0001-96, com sede na Av. Sete de Setembro, 5388 – conjunto 903, andar 9 – Batel, Curitiba – PR, 80240-000, Brasil.

Você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:

Telefone: +1 757-574-9039
E-mail: contato@localrankbrasil.com

2. SOBRE A LOCAL RANK

A Local Rank Brasil é uma agência de marketing digital especializada em ajudar principalmente empreendedores brasileiros que possuem negócios nos Estados Unidos a desenvolver e fortalecer sua presença digital.

Nosso objetivo é ajudar empresas a aumentarem sua visibilidade, fortalecerem sua presença online e criarem oportunidades de crescimento por meio de estratégias de marketing digital.

Nossos serviços podem incluir, entre outros: SEO e SEO local, Google Business Profile, gestão de anúncios pagos, desenvolvimento de sites e landing pages, produção de conteúdo, automações, CRM, gestão de presença online e consultoria de marketing digital.

Os serviços efetivamente contratados por cada cliente poderão ser definidos em proposta comercial, contrato, ordem de serviço, invoice, plano de serviço ou outro documento aplicável.

3. ELEGIBILIDADE E RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

Ao utilizar nosso Site ou nossos serviços, você declara que:

possui pelo menos 18 anos de idade;
possui capacidade legal para aceitar estes Termos;
fornecerá informações verdadeiras e atualizadas quando solicitado;
utilizará nossos serviços apenas para finalidades legais e autorizadas;
não utilizará identidade falsa nem fornecerá informações fraudulentas, incorretas ou enganosas.

4. SERVIÇOS E RESULTADOS

A Local Rank presta serviços de marketing digital, tecnologia e consultoria de acordo com o escopo contratado por cada cliente.

Embora nossos serviços sejam desenvolvidos com o objetivo de melhorar a presença digital, geração de oportunidades e desempenho de marketing dos clientes, não garantimos resultados específicos de faturamento, posicionamento em mecanismos de busca, quantidade de leads, vendas, retorno sobre investimento ou desempenho de campanhas.

Os resultados podem variar de acordo com diversos fatores externos, incluindo mercado, concorrência, localização, orçamento disponível, demanda, comportamento dos consumidores, qualidade da oferta do cliente e alterações realizadas por plataformas de terceiros.

5. SERVIÇOS E PLATAFORMAS DE TERCEIROS

Alguns de nossos serviços podem utilizar ou integrar plataformas e prestadores de serviços de terceiros necessários para a operação da nossa empresa e execução dos serviços contratados.

Isso pode incluir, por exemplo, ferramentas de publicidade, hospedagem, análise de dados, CRM, comunicação, automação, processamento de pagamentos e outras tecnologias utilizadas para prestar nossos serviços.

A disponibilidade e o funcionamento dessas plataformas estão sujeitos aos respectivos termos, políticas, limitações técnicas e condições estabelecidas por seus fornecedores.

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Os elementos disponibilizados no Site, incluindo textos, identidade visual, logotipos, imagens, vídeos, gráficos, materiais, layouts e outros conteúdos produzidos pela Local Rank, são protegidos pelas leis aplicáveis de propriedade intelectual.

Salvo quando autorizado expressamente, é proibida a reprodução, distribuição, modificação, publicação ou exploração comercial desses materiais.

A propriedade e os direitos de uso sobre materiais desenvolvidos especificamente para clientes poderão ser definidos nos respectivos contratos, propostas ou acordos comerciais.

7. CONDUTAS PROIBIDAS

Ao utilizar nosso Site ou serviços, você concorda em não:

utilizar os serviços para atividades ilegais, fraudulentas ou enganosas;
transmitir vírus, códigos maliciosos ou outros recursos destinados a prejudicar nossos sistemas;
tentar obter acesso não autorizado a contas, servidores, sistemas ou informações;
copiar, reproduzir ou explorar comercialmente nossos conteúdos sem autorização;
violar direitos de propriedade intelectual, privacidade ou outros direitos de terceiros;
utilizar nossos canais para assediar, ameaçar ou prejudicar terceiros;
utilizar nossos serviços de forma que possa comprometer a segurança, disponibilidade ou funcionamento de nossos sistemas.

8. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

A privacidade dos nossos usuários, leads e clientes é importante para a Local Rank.

O tratamento de dados pessoais realizado pela Empresa está descrito em nossa Política de Privacidade.

Nossa Política de Privacidade explica quais informações podemos coletar, como essas informações são utilizadas, armazenadas e protegidas, bem como os direitos disponíveis aos titulares dos dados.

9. COMUNICAÇÕES POR SMS

A Local Rank Brasil LTDA poderá enviar mensagens de texto (SMS) para usuários, leads e clientes que fornecerem voluntariamente seu número de telefone e concederem o consentimento aplicável para receber essas comunicações.

Dependendo do tipo de consentimento fornecido, as mensagens poderão incluir:

respostas a solicitações de contato;
confirmações e lembretes de reuniões ou agendamentos;
acompanhamentos relacionados a serviços solicitados;
informações relacionadas ao atendimento e relacionamento com clientes;
atualizações relacionadas aos nossos serviços;
mensagens promocionais, ofertas e comunicações de marketing, quando houver consentimento específico para esse tipo de comunicação.

9.1. Consentimento para SMS

O consentimento para receber mensagens SMS é fornecido voluntariamente pelo usuário.

Quando aplicável, o consentimento para receber mensagens relacionadas ao atendimento e aos serviços será apresentado separadamente do consentimento para receber mensagens promocionais ou de marketing.

O consentimento para receber mensagens promocionais ou de marketing é opcional e não constitui condição para compra ou contratação de produtos ou serviços da Local Rank.

9.2. Frequência e custos das mensagens

A frequência das mensagens poderá variar de acordo com a interação do usuário com a Local Rank, os serviços solicitados e as preferências de comunicação fornecidas.

Tarifas de mensagens e dados da operadora do usuário poderão ser aplicadas.

9.3. Cancelamento de mensagens

Você poderá cancelar o recebimento de mensagens SMS a qualquer momento respondendo STOP a uma mensagem recebida da Local Rank.

Após a solicitação de cancelamento, poderemos enviar uma mensagem final confirmando que o cancelamento foi realizado. Depois disso, você não receberá novas mensagens daquele tipo, salvo se posteriormente fornecer novo consentimento.

9.4. Ajuda

Para obter ajuda relacionada às nossas mensagens SMS, responda HELP à mensagem recebida ou entre em contato conosco pelo e-mail contato@localrankbrasil.com.

9.5. Número utilizado para SMS

As comunicações SMS da Local Rank poderão ser enviadas por meio do número +1 757-574-9039 ou de outro número oficialmente utilizado pela Empresa e devidamente identificado na comunicação.

10. OUTRAS COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS

Ao entrar em contato conosco ou fornecer seus dados por meio dos nossos canais, você poderá receber respostas relacionadas à sua solicitação por meios apropriados, incluindo e-mail, telefone ou outros canais disponíveis, observadas as preferências, consentimentos e requisitos legais aplicáveis.

Comunicações promocionais serão realizadas de acordo com as permissões e preferências de comunicação fornecidas pelo usuário.

11. CONTEÚDOS ENVIADOS PELO USUÁRIO

Usuários e clientes podem voluntariamente enviar avaliações, comentários, sugestões, feedbacks ou depoimentos à Local Rank.

Quando desejarmos utilizar publicamente um depoimento ou conteúdo identificável fornecido por um cliente ou usuário em nossos canais de comunicação ou materiais de marketing, poderemos solicitar a autorização apropriada para esse uso.

O tratamento de informações pessoais associadas a esses conteúdos seguirá nossa Política de Privacidade e a legislação aplicável.

12. PAGAMENTOS E CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS

Os preços, condições de pagamento, prazos, recorrência, escopo e demais condições comerciais dos serviços poderão variar conforme o serviço contratado e serão apresentados ao cliente por meio de proposta, contrato, invoice, checkout, assinatura ou outro documento comercial aplicável.

Quando um serviço possuir cobrança recorrente, as condições da recorrência serão apresentadas ao cliente antes da contratação.

Taxas cobradas diretamente por plataformas de terceiros, investimentos em mídia, ferramentas, softwares ou outros custos externos poderão não estar incluídos nos honorários da Local Rank, salvo quando expressamente informado de outra forma.

13. CANCELAMENTO DOS SERVIÇOS

As condições de cancelamento, renovação, reembolso ou encerramento de serviços contratados serão aquelas estabelecidas na proposta, contrato, plano ou documento comercial aplicável ao serviço específico.

Nada nesta seção limita direitos obrigatórios assegurados ao consumidor ou contratante pela legislação aplicável.

14. SUSPENSÃO E ENCERRAMENTO

A Local Rank poderá suspender ou encerrar o acesso a determinados serviços quando houver violação destes Termos, uso fraudulento ou ilegal dos serviços, falta de pagamento quando aplicável, risco à segurança dos nossos sistemas ou outras situações justificáveis previstas na legislação ou nos documentos comerciais aplicáveis.

15. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Na medida permitida pela legislação aplicável, a Local Rank não será responsável por interrupções, indisponibilidades, alterações de algoritmo, suspensões de contas, mudanças de políticas ou outros eventos causados por plataformas e serviços de terceiros que estejam fora do nosso controle.

Também não garantimos a disponibilidade contínua e ininterrupta do Site ou de serviços tecnológicos de terceiros utilizados na prestação dos nossos serviços.

16. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS

Poderemos atualizar estes Termos periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, processos, tecnologias, práticas comerciais ou obrigações legais.

Quando houver uma atualização, a data indicada no início desta página será modificada. Recomendamos que estes Termos sejam consultados periodicamente.

17. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira, sem prejuízo de direitos ou normas obrigatórias que sejam aplicáveis ao usuário em razão de sua localização.

Quando permitido pela legislação aplicável, fica eleito o foro da Comarca de Curitiba, Estado do Paraná, Brasil, para dirimir controvérsias relacionadas a estes Termos, com renúncia a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

18. CONTATO

Caso tenha dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos ou aos nossos serviços, entre em contato:

Local Rank Brasil LTDA
CNPJ: 57.426.053/0001-96
Av. Sete de Setembro, 5388 – conjunto 903, andar 9 – Batel
Curitiba – PR – 80240-000 – Brasil

Telefone: +1 757-574-9039
E-mail: contato@localrankbrasil.com